{"id":89308,"date":"2025-03-07T10:49:17","date_gmt":"2025-03-07T17:49:17","guid":{"rendered":"https:\/\/inmoment.com\/?post_type=resource&p=89308"},"modified":"2025-03-10T12:02:08","modified_gmt":"2025-03-10T18:02:08","slug":"ai-journey-insights-customer-journey-optimierung","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/inmoment.com\/de-de\/resource\/ai-journey-insights-customer-journey-optimierung\/","title":{"rendered":"AI Journey Insights – Customer Journey Optimierung"},"content":{"rendered":"\n
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On Demand Webinar<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Webinar: AI Journey Insights \u2013 ein vollkommen neuer Ansatz zur Customer Journey-Optimierung!<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n<\/section>\n\n\n
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Noch nie war es so einfach, die Kundenerfahrungen entlang der Customer Journey zu verstehen
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Begleiten Sie Oliver Skeide, XI Advisor bei Pearl-Plaza, am 6. M\u00e4rz 2025 in unserem exklusiven Webinar. Erfahren Sie, wie AI Journey Insights CX-F\u00fchrungskr\u00e4ften, Marketern und Strategen hilft, jede Facette der Customer Journey m\u00fchelos und effektiv zu verstehen.<\/p>\n

Das erwartet Sie:<\/strong><\/p>\n

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  • Von Touchpoints zu Journeys:<\/strong>\u00a0<\/span>\u00dcberwinden Sie die Fokussierung auf Touchpoints und gewinnen Sie ein umfassendes Verst\u00e4ndnis der gesamten Customer Experience \u2013 \u00fcber alle Kan\u00e4le und kritischen Interaktionen hinweg.<\/li>\n
  • Lassen Sie KI f\u00fcr Sie arbeiten:\u00a0<\/span><\/strong>Entdecken Sie, wie generative KI und maschinelles Lernen Feedback aus verschiedenen Kan\u00e4len automatisch erfassen und kategorisieren kann \u2013 klar, umsetzbar und unabh\u00e4ngig von aufw\u00e4ndigen Befragungen.<\/li>\n
  • Visualisieren, analysieren, handeln:<\/strong>\u00a0<\/span>Erleben Sie, wie AI Journey Insights unstrukturierte Daten in aussagekr\u00e4ftige Visualisierungen und handlungsorientierte Empfehlungen verwandelt, um Teams gezielte Ma\u00dfnahmen zu erm\u00f6glichen und die Customer Experience nachhaltig zu verbessern..<\/li>\n<\/ul>\n

    So profitieren CX-Teams von AI Journey Insights:<\/strong><\/p>\n

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    • Strukturierte Daten aus allen Kan\u00e4len:\u00a0<\/span><\/strong>Transformieren Sie textbasierte Informationen und identifizieren Sie m\u00fchelos die Kundenkontakte, auf die es ankommt.<\/li>\n
    • Echtzeit-Einblicke:\u00a0<\/span><\/strong>Werden Sie unabh\u00e4ngig von Befragungen und erhalten Sie sofort wertvolle Journey-Insights.<\/li>\n
    • Mehr Zeit f\u00fcr Strategie, weniger Datenaufbereitung:\u00a0<\/span><\/strong>Fokussieren Sie sich auf Ihre Gesch\u00e4ftsziele: Abwanderung minimieren, Kundenbindung st\u00e4rken und Wettbewerbsvorteile sichern.<\/li>\n
    • ROI eindrucksvoll belegen:\u00a0<\/span><\/strong>Pr\u00e4sentieren Sie die messbaren Erfolge Ihrer CX-Initiativen klar und \u00fcberzeugend.<\/li>\n<\/ul>\n

      F\u00fcr wen ist dieses Webinar?
      <\/strong>\u2013 CX-F\u00fchrungskr\u00e4fte, die Multikanal-Feedback verstehen und Journey-Insights optimieren m\u00f6chten.
      \u2013 Marketing- und Strategieteams, die Kundenreisen analysieren und strategische Vorteile gewinnen wollen.<\/p>\n

      Jetzt anmelden und Customer Experience neu denken!
      <\/strong>Nutzen Sie die Chance, AI Journey Insights live zu erleben \u2013 und heben Sie Ihre Customer Experience auf das n\u00e4chste Level.<\/p>\n\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n\t<\/span>\n\t

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      Jetzt anmelden<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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